Servicemitarbeiter (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit (ab 80%)

Du hast Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen und möchtest für unsere Kunden die erste Anlaufstelle in der Filiale sein? Als Servicemitarbeiter (m/w/d) begrüßt du unsere Kunden persönlich, unterstützt sie bei ihren täglichen Bankgeschäften und sorgst mit deiner freundlichen und serviceorientierten Art dafür, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Werde Teil unseres Teams und gestalte den persönlichen Service in unseren Filialen aktiv mit.

Deine Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden in der Filiale
• Bearbeitung von Anliegen rund um den Zahlungsverkehr und die Kontoführung
• Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie weiteren Serviceleistungen
• Unterstützung bei digitalen Bankangeboten und Selbstbedienungsgeräten
• Erkennen von Beratungsbedarf und Weiterleitung an die zuständigen Berater
• Sicherstellung eines freundlichen und serviceorientierten Kundenerlebnisses

Darauf freuen wir uns

Deine Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bank- oder Finanzbereich
• Erste Erfahrungen im Service, im Kundenkontakt oder in einer vergleichbaren Tätigkeit ist von Vorteil
• Grundlegende PC-Kenntnisse und Offenheit für digitale Anwendungen

Deine Kompetenzen und Stärken:

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am persönlichen Kontakt mit Menschen
• Freundliches und sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke und Hilfsbereitschaft
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise

Meine Volksbank – Meine Benefits

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